Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-09
Kebijakan Privasi diva11
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Diva Teknologi Nusantara, sebagai pengelola platform diva11, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar di diva11.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log browser.
- Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk riwayat unduhan, durasi sesi, dan fitur yang paling sering digunakan.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan konten regional.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Diva Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan diva11.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah hukum Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
diva11 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan navigasi situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa bagian dari layanan kami tidak dapat berfungsi dengan optimal.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk membantu operasional kami (misalnya penyedia hosting atau analitik data) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Transfer Bisnis: Jika PT. Diva Teknologi Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut.
6. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi PT. Diva Teknologi Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data dan firewall, untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
- Mengajukan keberatan atas penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
8. Perlindungan Privasi Anak
Layanan diva11 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Penyimpanan Data Internasional
Meskipun PT. Diva Teknologi Nusantara beroperasi di Jakarta, data mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan diva11, Anda menyetujui transfer informasi tersebut dengan standar keamanan yang setara.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform diva11. Tanggal revisi terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di PT. Diva Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui fitur bantuan di aplikasi atau situs web diva11.
Terakhir diperbarui: Mei 2024